返金ポリシー

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商品について、お客様のご都合による返金は原則お受けできません。
また、デジタル商品はサービスの性質上、返品・返金はお受けしておりません。

配送を伴う物販商品に関して、不良品が届いた場合は商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。不良品到着確認後、良品と交換発送させていただきます。

ただし、お届けした商品が、以下に掲げるものであった場合は、交換・発送を含めその他一切の請求をお受けできません。

・商品到着後9日以上が経過した場合

・ご注文いただいたお客様以外の方からの返品の場合

・一度ご使用、ご着用になった場合

・組み立て後の商品

・お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合

・フィルム包装開封後のCD・DVD類

商品の返品は、別途商品提供者が定める方法にて行われるものとします。

返品するにあたり、完売等の理由により同じ商品の交換ができない場合、当社は当社所定の方法で当該商品代金を返金するものとします。